নওগাঁর মান্দায় হিসাবরক্ষণ অফিসে বিশেষ সেবা কার্যক্রম চলছে । এ সেবা কার্যক্রম ১২ থেকে ১৫ মে পর্যন্ত চলমান থাকবে।
জানা গেছে, বাংলাদেশ কম্পট্রোলার অ্যান্ড অডিটর জেনারেল (সিএজি) কার্যালয়ের ৫২তম প্রতিষ্ঠাবার্ষিকী উপলক্ষে চার দিনব্যাপী বিশেষ সেবা কার্যক্রম গ্রহণ করে ।
সেবা কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে পেনশনারগণের লাইফ ভেরিফিকেশন, লাইফ ভেরিফিকেশন অ্যাপ, ওয়ানস্টপ সার্ভিস, হেল্পডেস্ক, কলসেন্টার, ওয়েবসার্ভিস সম্পর্কে অবহিতকরণ,পারিবারিক পেনশন প্রক্রিয়াকরণ, পুনঃস্থাপিত পেনশন প্রক্রিয়াকরণে প্রাপ্যতা ও করণীয়, প্রতিবন্ধী সন্তান ও এর প্রাপ্যতা এবং করনীয়, ইএফটি সংক্রান্ত, পেনশনারদের তথ্য সংশোধন, অনলাইনে সামারি বিল দাখিল ও তার ডকুমেন্ট, জিপিএফ হিসাব খোলা ও অগ্রিম গ্রহণ, অনলাইনে টিএ ডিএ, বেতন বিল এবং বিভিন্ন ভাতা প্রাপ্তিতে আইবাস ++ সংক্রান্ত সেবাসমূহের কার্যক্রম চলমান রয়েছে ।
সরেজমিনে গিয়ে দেখা যায়, অফিসের অডিটর সহিদুল ইসলাম কয়েকজন পেনশনারকে সহজে সেবা প্রাপ্তিতে বিভিন্ন বিষয় ও করনীয় সম্পর্কে অবহিত করে তাদের সেবা দিচ্ছেন । কথা হয় পেনশনার মুরাদ ইসলামের সাথে । তিনি জানান, লাইফভেরিফিকেশন অ্যাপের মাধ্যমে তিনি সুফল ভোগ করছেন । সকল পেনশনারদের এ অ্যাপ খুলে সহজেই সেবা গ্রহণের জন্য অনুরোধ জানান । এ অফিসে লোকবল সংকট থাকা সত্ত্বেও সেবার মান সন্তোষজনক বলে তিনি জানান ।
মান্দা উপজেলা হিসাবরক্ষণ অফিসার জাবেদ আলী বলেন, দৈনন্দিন স্বাভাবিক কার্যক্রমের পাশাপাশি চার দিনব্যাপী বিশেষ সেবা কার্যক্রম (১২-১৫ মে) চলছে পেনশনারগণের বয়স বিবেচনা করে সরকার লাইফভেরিফিকেশন অ্যাপ চালু করলেও এর সুফল সম্পর্কে খুব বেশি সচেতনতা সৃষ্টি হয়নি।
এবার সেবা কার্যক্রমে এই অ্যাপের ব্যবহার ও সুফল সম্পর্কে বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে । কেননা এর মাধ্যমে পেনশনারগণ বাড়িতে থেকেই লাইফ ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে পারবেন । এতে করে তাদের প্রতিবছর অফিসে আসা-যাওয়ার কষ্ট লাঘব হবে । সেই সাথে অন্যান্য সুযোগ-সুবিধাতো আছেই।
একুশে সংবাদ/ন.প্র/এ.জে
একুশে সংবাদের সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি অনুসরণ করুন
