ঈশ্বরদী-ঢাকা রেলপথে পাবনার ভাঙ্গুড়া উপজেলার গুরুত্বপূর্ণ একটি রেলওয়ে স্টেশন বড়াল ব্রীজ। এখানে পাঁচটি আন্ত:নগর ট্রেনসহ লোকাল ট্রেন যাত্রা বিরতি করে।
এ স্টেশন থেকে প্রতিদিন হাজার হাজার যাত্রী বিভিন্ন ট্রেনে ভ্রমণ করায় বড়াল ব্রীজ রেলওয়ে স্টেশন গুরুত্ব বহন করে। তবে ১৯ জুলাই থেকে একটানা ২৭ দিন বন্ধ থাকার পর আজ বৃহস্পতিবার থেকে শুরু হয়েছে আন্তঃনগর ট্রেন চলাচল।
এর আগে যে সকল যাত্রী ট্রেন ভ্রমণের জন্য বড়াল ব্রীজ রেলওয়ে স্টেশন অথবা অনলাইন থেকে টিকিট সংগ্রহ করেছিলেন তারা গন্তব্যে যেতে পারেননি। রেলের অ্যাপস বন্ধ থাকায় টিকিটগুলো ফেরত দিতে না পারায় হতাশ হয়ে পড়েন শত শত গ্রাহক। তবে ট্রেন চালুর পর হতে পরবর্তী ১০ (দশ) দিন পর্যন্ত ট্রেনের টিকিট রিফান্ড করা যাবে বলে জানিয়েছিলেন রেলওয়ে কর্তৃপক্ষ।
ভাঙ্গুড়া উপজেলার হোসেন আলী, মাহমুদ আলীসহ বেশ কয়েকজন জানান, ঢাকা যাওয়ার জন্য তারাসহ শত শত গ্রাহক অনলাইনে টিকিট সংগ্রহ করেছিলেন। কিন্তু ট্রেন বন্ধ থাকায় আর ফেরত দেওয়া সম্ভব হয়নি। তবে আজ সকালে টিকিট রিফান্ড করতে পেরেছেন তারা। দেরিতে হলেও ট্রেনের টিকিট রিফান্ড করতে পারায় খুশি তারা।
বড়াল ব্রীজ রেলওয়ে স্টেশনে কর্মরত সহজ ডট কম এর অপারেটর আব্দুল আজিজ বলেন, অ্যাপস কাজ না করায় অনলাইনে রিফান্ডের জন্য সাবমিট করা সম্ভব হয়নি। এছাড়া ক্যাশে নগদ টাকা না থাকায় অর্থ ফেরত প্রদান করা যায়নি। তবে আজ থেকে কোন ঝামেলা ছাড়াই টিকিট রিফান্ড করা যাচ্ছে।
বড়াল ব্রীজ রেলওয়ে স্টেশনের বুকিং সহকারী শফিউল আলম মুন্সী বলেন, যে সকল যাত্রী ইন্টারনেটের মাধ্যমে টিকিট ক্রয় করেছিলেন তারা ইন্টারনেটের মাধ্যমে এবং যারা স্টেশন কাউন্টার হতে টিকিট ক্রয় করেছিলেন তারা স্টেশন কাউন্টারের মাধ্যমে ক্রয়কৃত টিকিট রিফান্ড করতে পারবেন।
একুশে সংবাদ/এনএস
একুশে সংবাদের সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি অনুসরণ করুন
