দেশের বিচারব্যবস্থায় স্বচ্ছতা বাড়ানো এবং নাগরিকদের নির্বিঘ্ন বিচারসেবা নিশ্চিত করতে নতুন হেল্পলাইন ব্যবস্থা চালুর উদ্যোগ নিয়েছে সুপ্রিম কোর্ট। এ লক্ষ্যে দেশের ৬৪টি জেলা ও ৮টি মহানগরের আদালতে ধাপে ধাপে চালু হবে এ সেবা।
বুধবার (১৪ মে) সুপ্রিম কোর্টের জনসংযোগ শাখা থেকে পাঠানো এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়। এতে বলা হয়, দেশের প্রতিটি জেলা আদালত ও ট্রাইব্যুনালে বিচারপ্রার্থী মানুষের ভোগান্তি কমাতে এবং যেকোনো ধরনের অনিয়ম রোধে হেল্পলাইন চালু করার পরিকল্পনা গ্রহণ করেছেন প্রধান বিচারপতি ড. সৈয়দ রেফাত আহমেদ।
প্রাথমিক পর্যায়ে জেলা ও দায়রা জজ আদালতে চালু করা হলেও পরবর্তীতে অন্যান্য ট্রাইব্যুনাল ও বিভাগীয় বিশেষ জজ আদালতেও সেবাটি চালু করা হবে বলে জানানো হয়।
সেবার কার্যকারিতা নিশ্চিতে প্রতিটি জেলায় তিন সদস্যের একটি কমিটি গঠনের পরিকল্পনার কথাও জানানো হয়েছে। ওই কমিটিতে একজন বিচার বিভাগীয় কর্মকর্তা হেল্পলাইনের দায়িত্ব পালন করবেন এবং প্রতিমাসে ৭ তারিখের মধ্যে সুপ্রিম কোর্টে সেবাবিষয়ক প্রতিবেদন পাঠাবেন।
উল্লেখ্য, ইতোমধ্যে সুপ্রিম কোর্টে হেল্পলাইন সেবা চালু রয়েছে। বিচারপ্রার্থীদের আগ্রহের পরিপ্রেক্ষিতে শুরুতে চালু হওয়া নম্বর (০১৩১৬১৫৪২১৬) ছাড়াও আরেকটি নম্বর (০১৭৯৫৩৭৩৬৮০) যুক্ত করা হয়েছে। এ নম্বরগুলোতে সরাসরি ফোন করা ছাড়াও হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করে যোগাযোগ করা যাবে।
হেল্পলাইন সেবা পাওয়া যাবে প্রতি রবিবার থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৪টা পর্যন্ত, তবে সরকারি ছুটির দিন ছাড়া। পাশাপাশি, ই-মেইলের ([email protected]) মাধ্যমে কিংবা সুপ্রিম কোর্টের ওয়েবসাইটে গিয়েও অভিযোগ জানানো বা পরামর্শ দেওয়া যাবে।
একুশে সংবাদ/চ.ট/এ.জে
একুশে সংবাদের সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি অনুসরণ করুন
